Terms of service
شروط الاستخدام
مرحبًا بكم في الغافة للتجارة، ويُعد استخدامكم لهذا المتجر الإلكتروني موافقة على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. نرجو قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.
استخدام الموقع
يُستخدم هذا الموقع لعرض وشراء المنتجات المتوفرة داخل المتجر، ويُشترط استخدامه بطريقة قانونية وعدم إساءة استخدام المحتوى أو الخدمات المقدمة.
المنتجات والأسعار
نحرص على عرض المنتجات والأسعار بأكبر قدر ممكن من الدقة، ومع ذلك قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة المتعلقة بالتغليف أو التوفر حسب الموسم أو تحديثات المنتجات.
ويحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو تحديث المنتجات دون إشعار مسبق.
الطلبات والدفع
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع واعتماد الطلب من قبل المتجر، وقد يتم التواصل مع العميل لتأكيد بعض البيانات قبل الشحن عند الحاجة.
نوفر وسائل دفع آمنة ومناسبة لتسهيل تجربة التسوق.
الشحن والتوصيل
نعمل على تجهيز وشحن الطلبات بأفضل جودة وفي أسرع وقت ممكن، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة أو الظروف التشغيلية والمواسم.
يُرجى التأكد من صحة بيانات التوصيل لتجنب أي تأخير في استلام الطلب.
الاسترجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة، باستثناء الحالات التي يكون فيها خطأ أو تلف متعلق بالطلب أو بعملية التوصيل.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك الصور، النصوص، التصاميم، والشعارات، هي ملك لـ الغافة للتجارة، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
التعديلات على الشروط
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت بما يتناسب مع تطوير الخدمات أو المتطلبات التنظيمية، ويتم نشر التحديثات عبر هذه الصفحة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتوفرة داخل المتجر، ويسعدنا خدمتكم دائمًا.